來看看娜娜寫給我什麼?
今天繼續在家上班,午休時間我基本上花了一小時在跟私人醫保公司大抱怨,交涉過程中,完全無法理解他們的邏輯。歷經一番波折他們總算接受私人GP(家醫師)的轉診單,開放了Claim number,接著推薦我幾個配合的醫院內的配合的醫師。
我打電話去私人醫院預約,沒有要指定誰,任何一個都好,結果發現三個醫生都不在該私人醫院上班了!(不能先查證再給客戶訊息嗎?)他們在另一個私人醫院的分院,於是我問如果幫我預約分院的該醫生可不可以確保有保險。
醫院回答:請跟您保險公司確認。🔥
我再度打回保險公司,花了一天時間等到新名單,再隔一天,才能再去試試看哪些醫生能在配合的醫院名單。而且在同一個醫院內的不同醫生也不見得能參與保險給付,必須要「同時符合配合醫院+配合醫生」而且每次都要打回去保險公司確認!根本不可理喻的拖時間,如果是購買什麼東西就算了(我認了!因為這是英國)但我一個孕婦已經咳血痰十天還看不到一個耳鼻喉科醫生,到底什麼狀況。
掛上電話,我整個喪氣到不行,結果過不久,我接到NHS公立醫院的電話說幫我排到耳鼻喉科專科醫生了!沒想到免費的公立醫院還比一個月花一百多鎊的私人保險還快還有效率,我再度打回去私人保險公司說我要退保,浪費的錢就算了,趕緊設立停損點。#也超感謝分享私人醫保經驗的朋友們🙏
話說回來,下午我們開會在做最後這一波交房客戶的滿意度調查預測報告,有幾個非常棘手的客戶,但主管說我已經擁有所有可以「改變客戶心意」的技巧,硬是把重責大任交給我,但我還是對某些事情堅持立場,在我瘋狂說服後,總算結果是如我心意。
下週是我產假前上班的最後一週,感覺離開前有超多事情要交辦的,交辦給職務代理人、同事、不同部門的同事,還有主管。不過想到,明後天週四週五放年假,下週再上四天班,我就暫時揮別「大公司小經理」的職業媽媽生活了,對於接下來好好養身養胎和休息待產的生活非常期待。
時間到,闔上電腦,下班後我再度忙著打電話給客服處理一些house admin。今天娜娜和巴西保母去找青梅竹馬弟弟,回來的時候,娜娜拿著一張寫著葡萄牙文的卡片給我。
看著卡片,頓時融化媽媽的心,只要孩子一個愛媽媽的舉動和眼神,一切生活繁瑣的壓力和負能量都可以煙消雲散。
🙋歡迎分享你們家寶貝融化媽媽的時刻
留言處有保母用葡文給指令讓娜娜寫字的影片
#意外的三語寶寶 #娜娜超愛寫注音寫字母和畫畫
#感謝娜娜一直給媽媽那麼多愛❤️
#英國職場生活 #職業媽媽下班後
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😎我們這一家IG追起來:phd_backpacker
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